Der Hausnotruf-Markt ist für jemanden, der zum ersten Mal mit einer solchen Thematik konfrontiert wird, recht unübersichtlich. Unterschiedliche Modelle, verschiedene Basis- und Serviceangebote. Dieser Artikel soll Ihnen einen ersten Überblick über die Kosten für einen Hausnotruf verschaffen.
Der Hausnotruf ist eine sinnvolle Unterstützung für Senioren, die noch rüstig genug sind, um in ihrem gewohnten Umfeld wohnen zu bleiben, sich aber dennoch eine gewisse Sicherheit wünschen. Sehr empfehlenswert ist der Hausnotruf für alle, die besonders sturzgefährdet sind oder mit anderen gesundheitlichen Risiken zu kämpfen haben. Ein Hausnotruf ist eine sinnvolle Investition fürs Leben.
Doch was kostet ein Hausnotruf? Die Kosten eines Hausnotrufs sind immer abhängig vom gewählten Modell und vom gewählten Service. Durch Zuschüsse von der Pflegekasse lassen sich diese so weit absenken, dass sie am Ende sogar Null Euro betragen.
Ein klassischer Hausnotruf besteht in der Regel aus einer Basisstation und einem Notrufsender mit Notrufknopf, welchen man immer am Körper bei sich trägt. Ein solches System garantiert schnelle Hilfe zu jeder Tages- und Nachtzeit.
Die Pflegekasse zahlt bei einem Pflegegrad 27 Euro an den Hausnotruf. Bestellen Sie beispielsweise ein Gerät bei ProVita werden die Kosten voll übernommen, sofern eine Genehmigung der Pflegekasse vorliegt. Ohne Pflegegrad kostet das Gerät monatlich 30 Euro.
Manche Anbieter verlangen eine einmalige Anschluss- oder eine Versandgebühr, die 10 bis 30 Euro beträgt. Für einige Hausnotrufe benötigen Sie zudem einen Telefonanschluss, bei ProVita ist das jedoch nicht der Fall. Die Geräte sind mit einer SIM-Karte ausgestattet. Sie können sie einfach in die Steckdose einstecken und schon sind sie einsatzbereit.
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Ein mobiler Notruf besteht aus einem kleinen Notrufknopf mit integrierter Spracheinheit. Der Notruf ist sowohl zuhause als auch unterwegs nutzbar, wodurch dem Nutzer überall schnelle Hilfe zur Verfügung steht. Für 44 € monatlich ist eine solche mobile Notruflösung bei ProVita schon zu haben.
Das Gerät ist mit GPS ausgestattet. Sie können also im Notfall geortet werden. Manche Anbieter verlangen für diese Ortungsfunktion oder für die Einrichtung des mobilen Notrufes zusätzliche Kosten. Bei ProVita entfällt aber eine solche Gebühr.
Mittlerweile gibt es viele Notrufuhren auf dem Markt. Hier ist das Notrufsystem in eine schicke Uhr integriert. Zusätzlich ist eine GPS-Ortung dabei. Ein solche mobile Notruflösung kostet bei ProVita monatlich 31 €. Für dieses Geld werden Sie rund um die Uhr mit unserer Notrufzentrale verbunden, die Ihnen die bestmöglichste Hilfe anbietet.
Dazu muss man für die Uhr einmalig noch rund 249 bis 449 € bezahlen. Hier fällt keine Anschlussgebühr an.
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Neben den Basistarifen gibt es oft weitere Serviceangebote. Diese sind bei den meisten Notruf-Anbietern nur in Verbindung mit dem Basis-Tarif zubuchbar oder sie werden einzeln extra berechnet. Dies könnten folgende Services sein:
Mit der Installation des Hausnotrufsystems können Sie einem Fachmann beauftragen. Die Kosten für die Hausnotruf-Installation liegen bei rund 50 €. Er testet, ob ein Notruf aus allen Räumen Ihrer Wohnung und auch vom Garten und Keller aus möglich ist. Falls nicht kann dieser einen alternativen Hausnotruf empfehlen bzw. besorgen. Bei ProVita ist dies jedoch nicht nötig. Sie müssen das Gerät nur auspacken, einstecken und schon ist es einsatzbereit.
Hier können ältere Menschen oder ihre Angehörigen einen Schlüssel zur Wohnung bei einem Hausnotrufservice hinterlegen. Dies ermöglicht die schnelle Handlungsfähigkeit im Notfall und vermeidet Kosten durch das Aufbrechen der Wohnungstür. Die Kosten für die Schlüsselhinterlegung liegen bei ProVita 24 € monatlich inklusive. Ein solcher Service ist bei fast allen Anbietern mit einem Bereitschaftsdienst gekoppelt.
Wenn Sie sich diese Kosten für diese Zusatzleistung ersparen möchten, so können Sie den Schlüssel auch einem Nachbarn oder ihren Angehörigen übergeben. Alternativ gibt es neben der Schlüsselhinterlegung bei Vertrauten, die Möglichkeit einen Schlüsselkasten mit einem digitalen Schloss, der direkt neben der Wohnungstür angebracht ist, zu installieren. Diesen Code teilt die Notrufzentrale der alarmierten bzw. zu Hilfe kommenden Person mit.
Die schnelle Hilfe bei kleineren Notfällen – jederzeit, auch wenn Angehörige nicht erreichbar sind.
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Bei der Nutzung eines mobilen Notrufs ist zu beachten, dass die GPS-Ortung nicht immer dabei ist. Ein solcher Service kostet je nach Anbieter zwischen 3 € bis 10 € monatlich. GPS-Ortung ist sinnvoll, wenn der Nutzer noch viel unterwegs ist. Bei einem Notruf kann er so schnell geortet werden, um die benötigte Hilfe zu senden.
Die tägliche Überprüfung der Situation durch die „Mir-geht-es-gut-Taste“. Einige Notruflösungen haben eine sog. „Mir-geht-es-gut-Taste“, mit der sich Senioren täglich in einem definierten Zeitraum melden können. Erfolgt dieses Signal nicht, erkundigt sich die Notrufzentrale beim Senior, ob alles in Ordnung ist, und alarmiert ggf. einen Notruf. Die Kosten für ein solches Serviceangebot liegen bei zirka 10 € im Monat.
Manche Anbieter begrenzen die Anzahl der Notrufeinsätze. Haben Sie das bestimmte Maximum an Notfalleinsätzen erreicht, kostet jeder weiter Notruf Geld. Es ist ratsam, einen Anbieter wie ProVita zu wählen, bei dem keine zusätzlichen Kosten für den einzelnen Kontakt mit der Notrufzentrale anfallen. Im schlimmsten Falle könnten Betroffene sonst davor zurückschrecken, den Notfallknopf zu drücken, um Kosten zu vermeiden.
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Der Bundesfinanzhof entschied in seinem Urteil vom 03.09.2015 (Az. VI R 18/14): Sowohl die Kosten für einen Hausnotruf in der eigenen Wohnung als auch beim Betreuten Wohnen wirken sich als sogenannte haushaltsnahe Dienstleistungen steuermindernd aus.
Dabei spielt es keine Rolle, dass sich die Notrufzentrale außerhalb des Haushalts des Steuerzahlers befindet. Somit können die Kosten für einen Notrufdienst in der eigenen Wohnung von der Steuer abgesetzt werden, aber auch Aufwendungen für einen Notrufdienst im Altenheim oder betreuten Wohnen wirken sich steuermindernd aus.
Im verhandelten Fall schloss ein in einer Seniorenresidenz lebender Rentner einen Betreuungsvertrag ab, der ein 24-Stunden-Notruf-System beinhaltete. In seiner Steuererklärung machte er diese Aufwendungen als Kosten in Höhe von 1.357 Euro für den Hausnotruf in seiner Wohnanlage als haushaltsnahe Dienstleistungen geltend und scheiterte damit beim Finanzamt.
Der BFH stellt sich mit dem Urteil auf die Seite des Rentners. Die Kosten für einen Hausnotruf sind umfassend als haushaltsnahe Dienstleistungen absetzbar. „Die Ausgaben stellten eine Hilfeleistung rund um die Uhr sicher und seien als haushaltsnahe Dienstleistung zu sehen“, urteilten die Richter des BFH. „Durch die Rufbereitschaft werde sichergestellt, dass ein Bewohner im Notfall Hilfe erhalte“, so die Richter weiter.
Bei einem Pflegegrad können von der Pflegekasse Zuschüsse zum Hausnotruf beantragt werden. Verfügt der Senior über keinen Pflegegrad so müssen die Kosten von diesem selbst übernommen werden.
Die Pflegekasse übernimmt monatliche Mietkosten von 27 € (Stand 2026). Die Hausnotruf Kosten werden von der Pflegekasse direkt an den Leistungserbringer erstattet. Alle darüber hinaus anfallenden Beträge müssen Sie selbst bezahlen. Hier erfahren Sie, warum Sie Widerspruch einlegen sollten, wenn die Pflegekasse den Hausnotruf ablehnt.
Unter folgenden Voraussetzungen übernimmt die Pflegekasse die Kosten für die monatliche Mietpauschale sowie einmalig die Anschlussgebühren:
In vielen Einrichtungen des Betreuten Wohnens ist die Gebühr für ein Hausnotrufsystem in der Grundpauschale enthalten. Informieren Sie sich bei der Wohnverwaltung.
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